Mühendisler Musk karışıklığından çıkarken Twitter yıpranma riski taşıyor

twitter

Elon Musk‘ın Twitter‘a yönetim bombası atması, dünyanın fiili kamusal meydanını çalışır durumda tutan yazılım mühendislerinin saflarını o kadar azalttı ki, bu hafta kovulan veya istifa eden sektör çalışanları ve programcılar aynı fikirde: Twitter yakında o kadar kötü bir şekilde yıpranabilir aslında kaza.

Musk, bu hafta başlarında mikroblog platformunu yeniden düzenlemesiyle ilgili yaklaşık iki düzine kodlayıcıyla kamuoyuna açık bir tartışmayı, kovulmalarını emrederek sonlandırdı. Yüzlerce mühendis ve diğer işçi, Perşembe akşamına kadar “son derece sıkı” çalışma taahhüdünde bulunmalarını veya kıdem tazminatı ile istifa etmelerini talep ettikten sonra işi bıraktı.

En yeni kalkışlar, platformun Pazar günü başlayacak olan 2022 FIFA Dünya Kupası için hazırlanırken çalışanlarını kaybettiği anlamına geliyor. Tweet dalgalanmalarının sistemlerini yoğun bir şekilde strese sokması, Twitter’ın en yoğun etkinliklerinden biridir.

Kıdemli bir siber güvenlik girişimcisi olan Robert Graham, “Twitter’ı havaya uçuracak gibi görünüyor” dedi. “Işıkların her an nasıl sönmeyeceğini göremiyorum” yakın zamanda ayrılan birçok Twitter çalışanı daha kademeli bir ölüm olacağını tahmin etse de.

Hâlâ erişimi olan çalışanlara göre, yüzlerce çalışan, Perşembe günkü son teslim tarihinden önce ayrılacaklarının sinyalini vererek, şirketin dahili Slack mesajlaşma panosuna veda mesajları, bir selam emojisi veya diğer tanıdık semboller gönderdi. Düzinelerce kişi, ayrıldıklarını duyurmak için herkesin önünde Twitter’a gitti.

Haftanın başlarında, bazıları Musk’ın algılanan pervasızlığına o kadar kızdı ki, Tesla ve Space X CEO’suna hakaret etmek için Twitter’a gittiler. “Kıçımı öp, Elon,” dedi bir mühendis, ruj izlerini ekleyerek. Kovulmuştu.

Twitter liderliği Perşembe günkü son teslim tarihinden sonra imzasız bir e-posta gönderdi ve ofislerinin Pazartesi gününe kadar kapatılacağını ve çalışan rozetine erişimin devre dışı bırakılacağını söyledi. E-postayı alan iki çalışana göre herhangi bir gerekçe gösterilmedi; biri kıdem tazminatı aldı, biri hâlâ bordroda. İntikam korkusuyla isimlerini gizli tutmak koşuluyla konuştular.

Eskiden keyifli bir çalışma alanını yağmalarken yanında Tesla kodlayıcılarından oluşan güvenilir bir grup olan Musk, rahatsız olmuş görünmüyordu.

Perşembe gecesi “En iyi insanlar kalıyor, bu yüzden çok endişeli değilim” diye tweet attı. Ancak çok geçmeden, bazı önemli programlama ekiplerinin içinin tamamen boşaltıldığı anlaşıldı.

Programcılara ne kadar bağlı olduğunu belirten Musk, Cuma günü saat 14.00’te Twitter’ın 10. katındaki komuta tüneğine “gerçekten yazılım yazan herkesi” çağıran e-postalar gönderdi – yerel değilse San Francisco’ya uçmalarını istedi. Perşembe günü işi bıraktı ama hâlâ şirket e-postaları alıyordu.

Üç haftadan daha kısa bir süre önce Twitter’ı devraldıktan sonra Musk, şirketin 7.500 kişilik tam zamanlı personelinin yarısını ve içerik denetimi ve diğer önemli çabalardan sorumlu sayısız yükleniciyi işe aldı. Sonra bu haftanın ültimatomu geldi.

Bu hafta ayrılan üç mühendis, Associated Press’e, Twitter’ın 230 milyondan fazla kullanıcısı için neden ciddi bir tatsızlık beklediklerini açıkladı; şu anda Twitter’ın Musk öncesi temel hizmet mühendislerinin üçte ikisinden fazlası görünüşe göre gitmiş durumda. Yakın vadede bir çöküş beklemiyor olsalar da, özellikle Musk çok fazla platform dışı test yapmadan büyük değişiklikler yaparsa Twitter kenarlarda çok sertleşebilir.

Yıpranma belirtileri Perşembe günkü toplu çıkıştan önce belirgindi. İnsanlar, akışlarında ve doğrudan mesajlarında daha fazla spam ve dolandırıcılık gördüğünü bildirdi. Mühendisler tweet attığını bildirdi. İnsanlar garip hata mesajları aldı.

Yine de, kritik hiçbir şey kırılmadı. Henüz.

Musk’tan kariyerlerini ve mali durumlarını etkileyebilecek misilleme korkusuyla isimlerini gizli tutmak koşuluyla konuşan mühendislerden biri, “Bunun ne zaman olacağı konusunda bir bahis havuzu var” dedi.

Bir diğeri, Twitter sunucuları kapatıyorsa ve “aniden yüksek hacim gelirse, çökmeye başlayabilir” dedi.

“Dünya Kupası, Twitter için en büyük etkinlik. Twitter’a girdiğinizde öğrendiğiniz ilk şey bu” dedi.

Daha önceki küratörlük çalışanlarının işten çıkarılmasıyla birlikte, Twitter’ın trend olan sayfaları zaten acı çekiyordu. Mühendislik havai fişekleri Salı günü Musk’ın Twitter’da gereksiz “bloatware” olarak gördüğü “mikro hizmetleri” kapatmaya başladığını duyurmasıyla başladı.

“Twitter’ın çalışması için aslında %20’den daha azına ihtiyaç var!” tweet attı.

Bu, Musk’a neden bahsettiği hakkında hiçbir fikri olmadığını söyleyen mühendislerin itirazlarına yol açtı.

Pragmatic Engineer blogunun yazarı ve eski bir Uber programcısı olan Gergely Orosz, “Mikro hizmetler, çoğu modern büyük web hizmetinin, yazılım mühendislerinin hızlı ve verimli çalışmasına olanak sağlamak için kodlarını düzenleme yöntemidir” dedi. Bu tür hizmetlerin puanları vardır ve her biri farklı bir özelliği yönetir. Mikro hizmetlerin kaldırılmasını simüle edilmiş bir gerçek dünya ortamında test etmek yerine, Musk’ın ekibi görünüşe göre Twitter’ı herkesin bilgisayarında canlı olarak güncelliyor.

Ve gerçekten de, insanların giriş yaptıklarında Twitter’da SMS mesajı yoluyla kimliklerini doğrulamak için kullandıkları bir mikro hizmet kısa süreliğine bozuldu. Buna iki faktörlü kimlik doğrulama deniyor.

“SMS kodları için sınıra ulaştınız. 24 saat sonra tekrar deneyin,” diye tavsiyede bulunan bir muhabir, mikroblog geçmişi arşivini indirmeye çalıştı. Şans eseri, e-posta doğrulama alternatifi işe yaradı.

Çekirdek hizmetlerde çalışan yeni ayrılmış Twitter mühendislerinden biri AP’ye, mühendislik ekibi kümelerinin Musk öncesi yaklaşık 15 kişiden – hepsi işten çıkarılan ekip liderleri hariç – Perşembe günkü istifalardan önce üç veya dörde düştüğünü söyledi. .

Ardından, bir gecede değiştirilemeyecek daha fazla kurumsal bilgi kapıdan çıkıp gitti.

Programcı, “Her şey bozulabilir,” dedi.

Mühendisler, birini bazı hizmetler için nöbetçi rotasyonda çalışacak şekilde eğitmenin altı ay sürdüğünü söyledi. Bu tür rotasyonlar, programcıların her saat müsait olmasını gerektirir. Ancak aranan kişi kod tabanına aşina değilse, arızalar çılgınca referans kılavuzları arasında ilerlerken art arda gelebilir.

Kıdem tazminatını alan bir mühendis olan Peter Clowes, “Kalsaydım, hiç deneyimim olmayan birkaç ek karmaşık sistemde belirsiz bir süre boyunca çok az destekle sürekli nöbette olacaktım,” diye tweet attı.

Twitter’ın 2008’de ayrılan kurucu mühendisi Blaine Cook, “Nispeten sıkıcı sistemleri çalıştırmak bile bir şey bozulduğunda nereye gideceğini bilen insanları alır” dedi. söz konusu.

“’Bu itfaiyeciler hiçbir şey yapmıyor’ demek gibi. Bu yüzden hepsini kovacağız.’”

Mühendisler ayrıca Musk’ın içerik denetleme ve insanların Twitter’a yüklediği yasa dışı materyalleri kaldırmayla ilgili araçları kapatacağından veya personelde bunları düzgün bir şekilde çalıştıracak yeterli insan olmayacağından endişeleniyorlar.

Başka bir endişe bilgisayar korsanlarıdır. Geçmişte sistemi ihlal ettiklerinde, hasarı azaltmak, onları hızlı bir şekilde tespit etmeye ve sistemden atmaya bağlıdır.

Musk’ın Twitter’daki ev temizliğinin, ağustos ayında şirket tarafından bu yılın başlarında kovulan son derece saygın güvenlik şefi Peiter Zatko’nun, platformun bir siber güvenlik olduğunu iddia eden bir muhbir şikayetinde bulunmasıyla büyük bir PR kara gözüne maruz kalan siber güvenlik ekibini nasıl etkilediği açık değil. darmadağın.

Siber güvenlik gazisi Graham, “Twitter gibi büyük bir kuruluşun güvenlik altyapısının büyük bir kısmı insanların kafasında,” dedi. “Ve gittiklerinde, bilirsiniz, her şey onlarla birlikte gider.”